website Skip to content

Ce cauti astazi?

Intrebari frecvente

Informatii despre servicii

PACHETELE SUNT VALABILE PENTRU ORICE VARSTA ?

Da, pachetele noastre de analize sunt disponibile pentru toate categoriile de vârstă, însă unele analize pot fi recomandate sau contraindicate în funcție de vârstă. Vă recomandăm să consultați descrierea fiecărui pachet sau să discutați cu medicul dumneavoastră pentru a alege pachetul potrivit.

CE SE INTAMPLA DACA NU POT AJUNGE LA PROGRAMARE?

Dacă nu puteți ajunge la programare, vă rugăm să anulați programare din aplicație sau sunând în call-center (0219838) și să vă reprogramați într-o altă zi.

CE TREBUIE SA ADUC LA LABORATOR IN ZIUA RECOLTARII ANALIZELOR?

In ziua recoltarii analizelor, asigurati-va ca aveti un act de identitate valid (carte de identitate) si, daca este cazul, orice recomandare medicala necesara. De asemenea, daca ati primit un voucher cadou, nu uitati sa il aduceti.

CE ANALIZE SUNT INCLUSE IN PACHETELE DE ANALIZE MEDICALE?

Fiecare pachet de analize include o combinație specifică de teste medicale. Detaliile complete despre analizele incluse în fiecare pachet sunt disponibile pe pagina fiecărui pachet pe site-ul nostru.

CUM AFLU REZULTATELE ANALIZELOR?

Rezultatele analizelor vor fi disponibile online, intr-un cont personal pe platforma noastra. Va vom trimite o notificare prin email cand rezultatele sunt gata pentru a le vizualiza.

CUM ALEG PACHETUL DE ANALIZE POTRIVIT PENTRU MINE?

Alegerea pachetului de analize depinde de nevoile dumneavoastra medicale. Puteti consulta descrierea fiecarui pachet pe site sau, pentru recomandari personalizate, va recomandam sa discutati cu medicul dumneavoastra. De asemenea, daca aveti intrebari, echipa noastra este disponibila pentru a va ajuta.

Informatii despre plati

POT PLATI CU CARDUL ?

Da, oferim plata online prin card bancar, printr-o metoda securizata.

Politica de contact si retur

POT FACE RETUR?

Din cauza naturii serviciilor noastre (analize medicale), nu putem accepta retururi pentru pachetele de analize deja achizitionate. In cazul in care aveti nelamuriri legate de comanda dumneavoastra, va rugam sa ne contactati la adresa de email info@sfm.ro pentru a gasi o solutie.

CUM POT CONTACTA ECHIPA SHOPSFM.RO PENTRU ASISTENTA ?

Puteti contacta echipa noastra prin email la info@sfm.ro sau in call-center 0219838. Suntem disponibili pentru a va oferi suport si informatii suplimentare.